Amazonプライムにギフト券で登録できない支払いできない問題の対処方法を紹介!
AmazonプライムにAmazonのギフト券では登録や支払いできないというエラーが発生する場合があります。
しかし、Amazonのギフト券でもAmazonプライムに登録することは可能です。
Amazonプライムは月額500円（税込）で様々なサービスが受けられるので、登録するメリットが多いですよね。
エラーで登録がめんどくさくなってしまって、お得なサービスを受けられないのは、とってももったいないですよ!
まず、ギフト券が登録できる種類のものかを確認し、そして設定されている支払い方法の削除を試してみてください。
他にもいくつか方法を試したら「できた!」という方が多いので、その対処方法をまとめて紹介していきます。
この記事で、チェックするべき項目を確認し、希望の支払い方法でAmazonプライムに登録しましょう。
Amazonプライムにギフト券で登録できない時は5点確認
最初に述べたように、Amazonプライムにギフト券で登録をすることは可能です。
しかし、登録の種別や登録するギフト券に決まりがあるので、結局どうしたら登録できるのかわかりずらいと思います。
まずは前提として確認した方が良い項目を5点まとめますので、登録がうまくいかないという方は、最初に確認していただくことをおすすめします!
アプリではなくブラウザで登録しなければいけない
Amazonプライムの登録はアプリで行うことはできません。
Amazonでのショッピングは、スマホやタブレットなどにインストールしているアプリで行っている方が多いのではないでしょうか。
アプリは手軽に商品を検索できるので、とても便利なのですが、Amazonプライムに登録するときはブラウザでAmazonのサイトにアクセスし、行いましょう。
Internet Explorer（PC）
Google Chrome（PC・タブレット・スマホ）
Safari（PC・タブレット・スマホ）
Firefox（PC・タブレット・スマホ）
Opera（PC・タブレット・スマホ）
学生向け有料会員の場合は登録できない
希望している有料会員の種類が、学生向けではないAmazonプライム会員であるかを確認しましょう。
- Amazonプライム会員：月額500円（年額4,900円）を支払い、特典を受けている会員
- Amazonプライムスチューデント：学生で月額250円（年額2,450円）を支払い、特典を受けている会員
登録したい会員種別が学生向けの場合は、支払い方法にクレジットカード、デビットカード、au WALLETプリペイドカード、携帯決済での登録が必要です。
Amazonの有料会員の中でも、通常のプライム会員のみギフト券で登録できるという点を覚えておきましょう!
会員料金以上の金額が入ったギフト券ではないと登録できない
Amazonプライムに加入するには月額500円を支払う必要があるため、500円以下のギフト券では登録できません。
詳しくは後述しますが、ギフト券を支払い方法に設定してAmazonプライムに登録する場合は、初月から会員料金が発生するため、このようなきまりになっています。
よって、登録に使用するギフト券が500円以上入金されているギフト券かどうかを確認しましょう。
ちなみに、最初から年額料金を払ってプライム会員になる場合は、4,900円以上入っているギフト券が必要です。
他アカウントに登録されているギフト券では登録できない
Amazonのギフト券は、1枚を同時に複数のアカウントに登録することはできません。
1つのアカウントにギフト券を登録してしまうと、他のアカウントに金額を移動することはできませんので、複数アカウントを持っている方は注意が必要です。
Amazonプライムの登録に使用するギフト券が、他のアカウントで登録されていないかを確認しましょう。
有効期限が切れているギフト券では登録できない
「昔もらったAmazonのギフト券を使用して登録しよう!」と思っている方は、ギフト券の有効期限を確認しましょう。
2017年4月24日以降に発行されたギフト券に関しては、種類に関わらず、有効期限が10年になっています。
2017年4月23日より前に発行されたギフト券については、種類によって有効期限が異なるので、注意が必要です。
ギフト券には、プラスティック型や、シート型などいくつか種類があり、種類によって発行日より1年〜3年の有効期限が設定されています。
ギフト券自体に有効期限が記載されているものもありますが、購入時点が発行日になるという特性から記載がないものもあります。
アカウントに未登録のギフト券は、ギフト券自体に有効期限の記載がない場合、Amazonのカスタマーセンターに問い合わせる必要があります。
Amazonプライムギフト券での支払い時のエラー解消方法
ギフト券をAmazonアカウントに登録した後、Amazonプライムの支払い方法をギフト券に設定する際に「続行」ボタンが押せないというエラーも多く発生しています。
決済方法がもともと登録されているAmazonアカウントで、Amazonプライムにギフト券を使って登録したいという時に出ることが多いと報告されています。
該当する方はこちらのエラー解消方法も試してみてくださいね。
設定されている支払い方法を削除する
こちらはAmazonの公式アカウントのTwitterで回答されている内容です。
ギフト券以外の支払い方法がすでに登録されている場合、それを削除することでエラーを解消できることがあります。
すでにクレジットカード情報などを登録しているアカウントを使用して、ギフト券で登録をしたいという方は、まず、支払い方法の削除をお試しください。
引用：Amazon
ブラウザのキャッシュ削除を試す
こちらもAmazonの公式アカウントのTwitterで回答されている内容です。
登録されていた支払い方法を削除しても、ギフト券が支払い方法に登録できない場合は、キャッシュの削除を試しましょう。
キャッシュとは、一時的に履歴として残っているWEBページの情報のことです。
キャッシュが残っていることで、よく訪問するWEBページなどはインターネットから接続するのではなく、保存されているデータを表示することができます。
これにより、一からアクセスするよりも早くページが表示できます。
ただ、情報を更新した後もキャッシュで残っている情報が表示されることがあるので、最新の状態を表示できないケースがあります。
今回であれば、ギフト券を登録する前の履歴や、別の支払い方法が設定されている履歴が表示されることがあります。
- Google Chromeのブラウザ右上部にある「Google Chromeの設定」をクリック
- 設定をクリック
- プライバシーとセキュリティの中にある「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れてデータの削除をクリック
ブラウザによって方法は異なりますので、利用されているブラウザのキャッシュ削除方法を調べて、試してみてくださいね。
Amazonを一度ログアウトして再度ログイン
キャッシュの削除と同じ理由で試していただきたいことです。
AmazonのWEBページを最新にするため、ログイン中のアカウントから一度ログアウトして、再度ログインをすることで解決することがあります。
カスタマーセンターに連絡
それでも解決ができない場合は、カスタマーセンターに連絡しましょう。
連絡をしてしまった方が案外すっきり解決するかもしれません。
Amazonのカスタマーサポートは電話・チャットでのお問い合わせが可能です。
カスタマーセンターに問い合わせるのって、なんだかとってもめんどくさいですよね。
私もそうなので、気持ちはとってもよくわかりますが、カスタマーセンターでしか解決できないエラーもありますので、重い腰を上げて問い合わせしちゃいましょう。
Amazonプライムはギフト券支払いで無料体験できない
Amazonプライムをギフト券で登録する時に、必ず確認してほしいデメリットがあります。
Amazonをクレジットカードや携帯決済で登録する際には、30日間の無料体験の特典を受けることができますが、ギフト券で登録した場合は受けることができません。
たかが500円、されど500円、何を重視するかは人によって違いますよね!
支払い方法を変更すれば、受けることができる特典なので、登録時にはしっかり検討しましょう!
まとめ
- Amazonプライムにギフト券で登録することは可能!
- Amazonプライムの登録はブラウザから行い、ギフト券の入金額や有効期限、他アカウントに登録されていないかを確認する
- 支払い方法が登録しているアカウントを利用し、ギフト券で登録する場合のエラーは、支払い情報を削除し、WEBページを最新にすれば解決することがある
- Amazonプライムにギフト券で登録する場合は、無料体験の特典は利用できない
Amazonプライム会員になると、通常会員より早く商品が届いたり、タイムセールをしていたりするので、ついつい買いたくなってしまいます。
私はシャンプー、トリートメント、プロテインを定期便で購入しています。
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市販ではなかなか買えないお気に入りの商品が自動で届きますし、プライムビデオも見れますので、私はAmazonプライムの登録にとってもメリットを感じています!
コンビニなどでも気軽に買えるギフト券でAmazonプライムに登録し、便利なAmazonライフを楽しんでみてはいかがでしょうか。
人材コーディネーターとして働き、日々悩み相談に乗りながらお仕事を紹介しています。
バンド活動をしていたので、休日はギターで適当に歌ったり、Youtubeを見ながら、シックスパック目指して自宅でゆる〜く筋トレ中です。
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